Έρευνα - Υγεία: Απογοήτευση σε ασθενείς και γιατρούς

Το 19,3% των ασθενών επιλέγουν τον γιατρό με κριτήριο το ότι είναι συμβεβλημένος με το Ταμείο του, το 20,7% επειδή έχει εμπειρία, το 23,5% επειδή έχει καλή φήμη και το 23,8% επειδή τον πρότεινε κάποιος γνωστός.

Ασθενείς δυσαρεστημένοι και προβληματισμένοι από τις παρεχόμενες υπηρεσίες Υγείας. Γιατροί ανησυχούντες για εργασιακά - ασφαλιστικά και με τάσεις φυγής. Διαρκώς αυξανόμενα κόστη θεραπείας…

Είναι η εικόνα που αποκομίζουν από το σύστημα Υγείας στα χρόνια της κρίσης πολίτες και επαγγελματίες, όπως αυτή προκύπτει από έρευνα στο γενικό κοινό και σε γιατρούς, που διενεργήθηκε για λογαριασμό του Ιατρικού Συλλόγου Θεσσαλονίκης.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Μάιο σε 1.016 κατοίκους και 470 γιατρούς του νομού Θεσσαλονίκης και αφορά συνέχεια ανάλογων μετρήσεων που είχαν πραγματοποιηθεί το 2015 και το 2016.

Το 74% των πολιτών που συμμετείχαν δηλώνουν δυσαρεστημένοι από τις προσφερόμενες υπηρεσίες Υγείας.

Το ποσοστό ανέρχεται στο 78% στην ηλικιακή ομάδα 55 έως 64 ετών και είναι αυξημένο σε σχέση με το 2016 (56,7%) και το 2015 (51,45%).

Έρευνα: 72% των Ευρωπαίων καταναλωτών είναι social health users

Σύμφωνα με έρευνα που διεξήγαγε η Manhattan Research, το 72% των ερωτηθέντων Ευρωπαίων καταναλωτών προβαίνουν σε online κοινωνικές δραστηριότητες σχετικά με την υγεία (social health users*).

Η επισκόπηση έγινε φέτος τον Οκτώβριο και συμπεριέλαβε 3.020 online καταναλωτές, ηλικίας 18 ετών και άνω, στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο, οι οποίοι απάντησαν μέσω του διαδικτύου. Θέμα της η χρήση των ψηφιακών μέσων και της τεχνολογίας για ζητήματα υγείας άλλα και το πώς επηρεάζουν τη θεραπεία και τις επιλογές των ίδιων στα προϊόντα.

Συγκεκριμένα όπως διαπίστωσε η μελέτη, το 44% των ερωτηθέντων χρησιμοποίησαν ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης που αφορούν την υγεία, 33% ανάγνωσαν ή κοινοποίησαν αναφορές από ασθενείς και 34% χρησιμοποίησε πλατφόρμες που περιέχουν health ratings και reviews.

Επιπλέον, η Manhattan Research διαπίστωσε ότι η υιοθέτηση των online μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την υγεία διαφέρει ανάλογα με τη χώρα. Για παράδειγμα, σε σύγκριση με άλλες χώρες που συμμετείχαν στην έρευνα, οι online καταναλωτές στην Ισπανία και την Ιταλία είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το Facebook για την υγεία, ενώ πλατφόρμες με περιεχόμενο health ratings και reviews είναι πιθανότερο να χρησιμοποιηθούν στη Γερμανία.

Τα ποσοστά των social health users ανά χώρα

Οι γιατροί προτιμούν τα gated social media από τα “ανοικτά”

Σύμφωνα με μια έρευνα η οποία δημοσιεύθηκε στο Journal of Medical Internet Research, λίγο περισσότεροι από το 70% των ερωτηθέντων γιατρών (485) είναι χρήστες των αποκλειστικά για το επάγγελμά τους ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης (gated socialmedia, όπως το Sermo). Από αυτούς το 52% είναι ήδη χρήστες ενώ το 19% είναι εν δυνάμει, σύμφωνα με την ίδια. Η έρευνα αυτή διεξήχθη τον Μάρτιο του 2011 και χρηματοδοτήθηκε από την φαρμακευτική εταιρία Pfizer.

Να σημειωθεί ότι στην προκειμένη περίπτωση με τον όρο χρήστες εννοείται το ότι μοιράζονται ιατρικές πληροφορίες και ενημερώνονται για οτιδήποτε αφορά το επάγγελμά τους.

Η υγεία είναι βασική πηγή ευημερίας

Η ευημερία εξαρτάται κυρίως από την καλή υγεία για τους Ευρωπαίους και τους Αμερικανούς, την ίδια ώρα που για οικονομικούς λόγους όλο και περισσότεροι άνθρωποι στην Ευρώπη στερούνται ιατρικής φροντίδας, αποκαλύπτεται στο βαρόμετρο του Ινστιτούτου CSA για το Cercle Sante και Europ Assistance.

Η "καλή σωματική υγεία" είναι το πρώτο κριτήριο ευημερίας για το 67% των Αμερικανών και το 75% των Ευρωπαίων, σύμφωνα με την δημοσκόπηση.

Ειδικά στην Ιταλία, το 95% των ερωτηθέντων έβαλε πρώτο απ΄όλα αυτό το κριτήριο.

Το αντίστοιχο ποσοστά στην Ισπανία ήταν 82%, στην Σουηδία 81%, στην Τσεχία 78% και στην Γαλλία 73%.

Στην Βρετανία, το να "έχεις οικογένεια" (70%) ξεπερνά το να "έχεις καλή υγεία" (68%).

"Φαίνεται πως για την ευημερία και την ποιότητα ζωής, τα κριτήρια της υγείας

Έρευνα: Η γνώμη των ασφαλισμένων για τον ΕΟΠΥΥ

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα αποτελέσματα έρευνας της Κάπα Research για λογαριασμό της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Υγείας με αντικείμενο τον ΕΟΠΥΥ που παρουσιάζει ο «Ελεύθερος Τύπος». Στην έρευνα τέθηκαν σε ασφαλισμένους και γιατρούς ερωτήματα σχετικά με τον οργανισμό και οι απαντήσεις αποτυπώνουν την εικόνα που έχει η ελληνική κοινωνία για τα προβλήματα στην πρωτοβάθμια Υγεία.

Χαρακτηριστικό όλων είναι ότι το 49,1% των ερωτηθέντων θεωρεί ότι ο ΕΟΠΥΥ πρέπει να αντικατασταθεί από έναν καλύτερο φορέα, ενώ ένα 40,5% θεωρεί ότι πρέπει να συνεχιστεί η προσπάθεια. Στο ερώτημα, «αν μπορεί να μειωθεί η σπατάλη χωρίς να μειωθούν οι παρεχόμενες υπηρεσίες», «ναι και μάλλον ναι» απάντησε το 76%. Σε μια σειρά από προτάσεις για την οργάνωση της πρωτοβάθμιας φροντίδας, το 85% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι

Οι Γιατροί επιχειρούν στα social media

Ο γιατρός σας δίνει την επαγγελματική του κάρτα και επάνω αναγράφεται η σελίδα του στο Facebook, ο λογαριασμός του στο Twitter και το προσωπικό του κανάλι στο YouTube όπου ανεβάζει videos στα οποία απαντά στις ερωτήσεις σας.

Πως ακούγεται; Πολύ μακρινό; Πολύ πέρα από την Ελληνική πραγματικότητα;

Κι όμως είναι κινήσεις ανέξοδες που μπορούν να πραγματοποιηθούν από κάθε γιατρό που ενδιαφέρεται να διαφοροποιηθεί από τους υπόλοιπους και να έρθει πιο κοντά στους ασθενείς του έχοντας, πάντα, καλή πρόθεση. 

Η αμεσότητα, η ταχύτητα και η ευκολία στην επικοινωνία που προσφέρουν τα κοινωνικά μέσα, διευκολύνουν ακόμα περισσότερο την αλληλεπίδραση μεταξύ γιατρών και ασθενών δίχως να είναι απαραίτητα η πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία σε ένα εξεταστήριο, στο νοσοκομείο ή στο ιατρείο του γιατρού.  

Το φακελάκι σε περίοδο κρίσης

Ο δημόσιος τομέας εξακολουθεί να κατέχει τη μερίδα του λέοντος στην πίτα της μικροδιαφθοράς, όπως διαπιστώνεται από την αύξηση του ποσοστού των νοικοκυριών που αναφέρουν περιστατικά διαφθοράς στο Δημόσιο (7,4% έναντι 7,2% το 2010) συγκριτικά με τον ιδιωτικό τομέα (3,4% έναντι 4% το 2010), σύμφωνα με την Εθνική Έρευνα για τη Διαφθορά στην Ελλάδα για το 2011, η οποία παρουσιάστηκε σήμερα από τον Πρόεδρο της Διεθνούς Διαφάνειας-Ελλάδος κ. Κώστα Μπακούρη και τον Πρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο της εταιρείας Public Issue κ.Γιάννη Μαυρή.

Η ευρύτερη οικονομική κρίση φαίνεται να επηρεάζει και τα φακελάκια, δεδομένου ότι η φετινή έρευνα καταγράφειμείωση των χρηματικών ποσών της διαφθοράς, με αποτέλεσμα το εκτιμώμενο μέγεθος της διαφθοράς κατά το έτος 2011, να έχει συρρικνωθεί κατά €78 εκατ. (554 εκατ. ευρώ έναντι 632 εκατ. ευρώ το 2010). Εντούτοις, το ποσό που δαπανάται για τη μικροδιαφθορά παραμένει αρκετά υψηλό.

Έρευνα για τις παρεχόμενες υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ σε ασφαλισμένους και γιατρούς , για λογαριασμό του ΙΣΑ.

Γιατροί και ασθενείς στο διαδίκτυο

Δύο στους δέκα Έλληνες χρήστες του Ίντερνετ το χρησιμοποιούν πάρα πολύ συχνά για την ενημέρωσή τους σε θέματα υγείας, πέντε στους δέκα μερικές φορές, ενώ μόλις τρεις στους δέκα δεν ενδιαφέρονται καθόλου.

Αυτό τουλάχιστον έδειξε έρευνα, την οποία υλοποίησαν το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου της Αθήνας και η Ακτινοθεραπευτική Ογκολογική Συνεργασία του νοσοκομείου «Υγεία». Στην έρευνα συμμετείχαν περίπου 1.050 πολίτες και γιατροί, σε αναλογία 2:1, απ' όλη την Ελλάδα.

Επιστημονικά υπεύθυνος της έρευνας ήταν ο καθηγητής Γιώργος Δουκίδης ενώ πολύτιμη στην έρευνα ήταν η συνεργασία με την υποψήφια διδάκτορα Κατερίνα Φραϊδάκη. Η ανάλυση των δεδομένων, που συγκεντρώθηκαν από τον Ιούλιο έως το Σεπτέμβριο του 2011 έδειξε μεταξύ άλλων ότι:

• Από τους πολίτες που χρησιμοποιούν το Ίντερνετ για την ανεύρεση πληροφοριών σε θέματα υγείας, το 43% ήδη βρίσκει γιατρούς ή/και νοσοκομείο!
• το 35% συμμετέχουν ενεργά σε σχετικά blogs / forums.
• Ένας στους 3 πολίτες του δείγματος θα εμπιστεύονταν πολύ την άποψη ενός γιατρού που έχει δικό του ιατρικό site ή γράφει μεθοδικά σε ιατρικά φόρουμς
• Ένας στους 3 θα τον ενδιέφερε να συναλλαγεί ηλεκτρονικά με τον γιατρό του.

Πολλοί γιατροί έχουν ήδη αφουγκραστεί τη νέα εποχή που ανατέλλει. Η έρευνα καταδεικνύει ότι οι νέοι και σοβαρά εκπαιδευμένοι γιατροί είναι ιδιαίτερα ενεργοί στο διαδίκτυο. 

Ήδη 6 στους 10 γιατρούς επισκέπτονται συχνά εξειδικευμένα sites / blogs / forums για ενημέρωση τους για τις ιατρικές εξελίξεις, 4 στους 10 συμμετέχουν ενεργά στην ανταλλαγή απόψεων με συναδέλφους τους μέσω internet, ενώ 3 στους 10 χρησιμοποιούν το internet για να βρουν γιατρούς ή/και νοσοκομεία εξειδικευμένους στην ειδικότητας τους.

Παράλληλα όμως υπάρχει και σκεπτικισμός από την άναρχη χρήση του διαδικτύου αφού 2 στους 3 γιατρούς πιστεύουν ότι η πρόσωπο – με- πρόσωπο επαφή ασθενούς και γιατρού είναι σημαντική, ενώ 3 στους 10 πιστεύουν ότι τα ιατρικά sites δημιουργούν προβλήματα στην επικοινωνία ασθενή – ιατρού και 2 στους 10 πιστεύουν ότι τα ιατρικά sites δίνουν παραπλανητικές πληροφορίες στους χρήστες. 

Γενικά ο ιατρικός κόσμος ανταποκρίνεται ιδιαίτερα δυναμικά στις νέες προκλήσεις και ήδη 1 στους 5 γιατρούς (κυρίως με διδακτορικές σπουδές και κάτω των 55 ετών) διατηρεί ή συμμετέχει ενεργά σε ιατρικά site.

Στο πλαίσιο της ίδιας έρευνας καταγράφηκαν και αναλύθηκαν περισσότερες από 250 ιστοσελίδες, οι οποίες συντηρούνται και εμπλουτίζονται σε τακτική βάση από έλληνες γιατρούς, διαφόρων ειδικοτήτων. Πρώτοι, με 50 παρουσίες έρχονται οι πλαστικοί χειρουργοί και δεύτεροι με 39 ιστοσελίδες έρχονται οι γυναικολόγοι.

Όσον αφορά την εγκυρότητα των ιστοσελίδων με ιατρικές συμβουλές και πληροφορίες, ο πρόεδρος του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών, Γιώργος Πατούλης, ανακοίνωσε πρόσφατα ότι θα υλοποιηθεί πρόγραμμα πιστοποίησής τους.

Δείτε το ερωτηματολόγιο πατήστε εδώ

Δείτε σχετική έρευνα του Παρατηρητηρίου πατήστε εδώ

ΕΡΕΥΝΑ: Η ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ ΕΠΗΡΕΑΖΕΙ ΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΠΟΥ ΑΣΘΕΝΟΥΝ

Της ΔΗΜΗΤΡΑΣ ΕΥΘΥΜΙΑΔΟΥ (Κυρ. Ελευθεροτυπία)

Ακόμη και βασικές υπηρεσίες ιατρικής φροντίδας στερούνται πλέον, λόγω οικονομικής κρίσης, οι Ελληνες με χαμηλά εισοδήματα.

Όπως προκύπτει από μεγάλη έρευνα του Κέντρου Μελετών Υπηρεσιών Υγείας, τέσσερις στους δέκα δεν απευθύνθηκαν έγκαιρα σε γιατρό ή υπηρεσία υγείας τον τελευταίο χρόνο, εξαιτίας και του οικονομικού κόστους. Οι περισσότεροι προτιμούν δημόσια μονάδα για να εξυπηρετηθούν, ώστε να μην καταβάλουν χρήματα από την τσέπη τους. Είναι χαρακτηριστικό ότι 5 στους 10 επιλέγουν για ιατρική φροντίδα τα κέντρα υγείας, τα πολυϊατρεία του ΙΚΑ, τα εξωτερικά ιατρεία των νοσοκομείων ή τους συμβεβλημένους με τα ταμεία τους γιατρούς.

Αν μάλιστα υπολογίσει κανείς ότι το σχεδόν ανύπαρκτο σύστημα πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας που διαθέτει σήμερα η χώρα μας